Como recuperar a senha de login do seu roteador TP-Link

Solução de Problemas

Atualizado em: Junho 8, 2026

Esta página explica como recuperar a senha de login de administrador do seu roteador TP-Link — ela é diferente da senha da sua rede Wi-Fi. Existem dois cenários: se você configurou a Recuperação de Senha do Administrador antecipadamente, poderá recuperar a senha do seu roteador TP-Link sem precisar redefini-lo. Se você já perdeu o acesso e não configurou a Recuperação de Senha, será necessário restaurar o roteador para as configurações de fábrica para recuperar o acesso. Existem dois métodos para recuperar a senha de administrador, e este artigo fornecerá orientações detalhadas:

Método 1: Recuperar por E-mail
Método 2: Recuperar por Perguntas de Segurança (Nem todos os modelos suportam este método. Verifique a interface web do seu roteador para confirmar a disponibilidade)

Principais Informações

O recurso Recuperação de Senha permite recuperar a senha de login de administrador do seu roteador TP-Link por e-mail ou perguntas de segurança caso você a esqueça, mas ele deve ser configurado antes que você perca o acesso.
Para habilitar a Recuperação de Senha, faça login na página de gerenciamento web do roteador e acesse Avançado > Sistema/Ferramentas do Sistema > Administração.
Para recuperar a senha por e-mail, configure um endereço de e-mail remetente e destinatário juntamente com os detalhes do servidor SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Para recuperar a senha por perguntas de segurança, selecione duas perguntas e personalize suas respostas.
Após salvar a configuração, você poderá recuperar sua senha acessando tplinkwifi.net, clicando em Esqueceu a Senha? na página de login e seguindo as instruções exibidas na tela para definir uma nova senha.
Se você estiver usando um TP-Link ID para acessar a página de gerenciamento web, o método de recuperação por e-mail será desativado, enquanto o método por perguntas de segurança continuará disponível. Gerencie seu TP-Link ID em Básico > TP-Link Cloud.
Se você já perdeu o acesso e não configurou a Recuperação de Senha antecipadamente, será necessário restaurar o roteador para as configurações de fábrica para recuperar o acesso.

Este recurso permite recuperar a senha de login definida para o seu roteador caso você a esqueça. Se você não conseguir acessar a página de gerenciamento, restaure o roteador para as configurações padrão de fábrica.

Etapas para Habilitar a Recuperação de Senha

Etapa 1: Faça Login na Página de Gerenciamento Web

Conecte seu dispositivo ao roteador por Wi-Fi ou por um cabo Ethernet.

Abra um navegador da web e acesse https://tplinkwifi.net.

Faça login utilizando sua senha de administrador.

Etapa 2: Acesse as Configurações de Recuperação de Senha

Vá para Avançado > Sistema/Ferramentas do Sistema > Administração e localize a seção Recuperação de Senha.

Observação: O recurso de Perguntas de Segurança varia conforme o modelo do roteador. Se a opção não estiver disponível, seu modelo não oferece suporte a esse recurso.

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Página de Administração mostrando onde localizar a seção de Recuperação da Senha de Administrador.

Etapa 3: Selecione um método de recuperação de senha e siga as etapas abaixo para configurá-lo

Método 1: Recuperação por E-mail

1) Marque a caixa de seleção Habilitar Recuperação de Senha.

2) Configure seu E-mail e Servidor SMTP

Especifique uma caixa de e-mail (De) para enviar a mensagem de recuperação e informe o endereço do seu Servidor SMTP. Especifique também uma caixa de e-mail (Para) para receber a mensagem de recuperação. Se a caixa de e-mail (De) utilizada para enviar a mensagem exigir criptografia, selecione Habilitar Autenticação e informe o nome de usuário e a senha correspondentes.

Dica: O servidor SMTP está disponível na maioria dos serviços de webmail. Por exemplo, o endereço do servidor SMTP do Gmail é smtp.gmail.com. Consulte a página de ajuda do seu provedor para encontrar o endereço correto do servidor SMTP.

Em geral, a opção Habilitar Autenticação deve ser selecionada se o login da caixa de e-mail exigir nome de usuário e senha.

3) Clique em Testar E-mail para verificar se a configuração foi realizada com sucesso.

Página mostrando Recuperação de Senha e Autenticação habilitadas, seguida por cinco campos para preenchimento: De, Para, Servidor SMTP, Nome de Usuário e Senha.

Método 2: Recuperação por Perguntas de Segurança

1) Clique em Configurações de Perguntas.

Seção Recuperação da Senha de Administrador com a opção Configurações de Perguntas destacada.

2) Digite sua senha de administrador para verificação.

Página de Configuração de Perguntas de Segurança solicitando a Senha de Administrador.

3) Selecione duas perguntas de segurança da lista disponível, personalize suas respostas e clique em Salvar.

Página de Configuração de Perguntas de Segurança com duas perguntas para seleção e dois campos de resposta para preenchimento.

Como Usar a Recuperação de Senha Após Configurá-la

Depois que a Recuperação de Senha estiver configurada, siga estas etapas caso esqueça a senha de login do seu roteador:

Abra um navegador e acesse tplinkwifi.net.
Na página de login, clique em Esqueceu a Senha?
Siga as instruções exibidas na tela para verificar sua identidade por e-mail e definir uma nova senha.

Já Está Sem Acesso? Use a Restauração de Fábrica

Se você já perdeu o acesso ao seu roteador e não configurou a Recuperação de Senha antecipadamente, será necessário restaurar o roteador para as configurações padrão de fábrica para recuperar o acesso. Isso apagará todas as configurações personalizadas, incluindo o nome e a senha da sua rede Wi-Fi. Para obter instruções completas, consulte como restaurar um roteador TP-Link para as configurações de fábrica.