Como configurar o acesso à Internet em linhas Thüringer Netkom com o modem roteador DSL de telefonia TP-Link (DE)

Introdução

Este artigo fornece orientações passo a passo para configurar o acesso à internet em linhas da Thüringer Netkom com um modem roteador DSL com telefonia da TP-Link. Ele aborda como localizar e enviar o endereço MAC necessário para o provedor e como concluir a configuração da interface WAN para garantir uma conexão estável e confiável.

Requisitos

• Roteador DSL TP-Link
• Telefone/Computador para fazer login na interface web do roteador

Configuração

Passo 1. Faça o login na página de gerenciamento web.

Passo 2. Navegue até Avançado > Status. O endereço MAC WAN do seu roteador será exibido aqui. Você pode selecioná-lo e copiá-lo para envio.

Nota: Certifique-se de enviar o endereço MAC usado para a conexão de Internet (WAN/DSL), não o endereço MAC da LAN ou do Wi-Fi.

Passo 3. Envie o endereço MAC.

• Via portal do cliente: Faça o login, selecione seu contrato e insira o endereço MAC na seção “MAC Address”.
• Via e-mail: Envie o endereço MAC para service@netkom.de incluindo o seu número de cliente ou número de contrato, o endereço do titular do contrato e o nome do titular.

Passo 4. Navegue até Avançado > Rede > DSL-WAN. Dentro da Interface WAN DSL, configure duas conexões WAN separadas: uma para a Internet e outra para VoIP. Ambas devem ser configuradas como IP Dinâmico, com a VLAN 140 atribuída à Internet e a VLAN 142 atribuída ao VoIP.

Aqui está a configuração da WAN de Internet:

Aqui está a configuração da WAN de VoIP:

Se os procedimentos acima não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte da TP-Link.

Para saber mais detalhes de cada função e configuração, visite o Centro de Download para baixar o manual do seu produto.