Cómo desinstalar controladores desde el Administrador de dispositivos de Windows

Introducción

Este artículo explica cómo desinstalar correctamente los controladores de hardware mediante el Administrador de dispositivos de Windows. Este procedimiento se usa habitualmente para solucionar fallos de hardware, resolver conflictos de controladores, realizar una instalación limpia de un nuevo controlador o revertir a una versión anterior si la más reciente causa problemas de estabilidad.

Requisitos

• Un ordenador con Windows 10 o Windows 11
• Privilegios de cuenta de administrador para realizar cambios en la configuración del sistema
• (Opcional) El paquete de instalación del nuevo controlador si vas a reinstalarlo de inmediato

Solución de problemas

Paso 1. Abre el Administrador de dispositivos.

Haz clic derecho en el botón Inicio (o pulsa la tecla del logotipo de Windows + X) y selecciona Administrador de dispositivos en el menú. También puedes escribir "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda de Windows y pulsar Intro.

Paso 2. Localiza el dispositivo en cuestión.

En la ventana del Administrador de dispositivos, busca la categoría del hardware que quieres desinstalar, por ejemplo, "Adaptadores de red" o "Bluetooth". Haz clic en la flecha junto a la categoría para desplegar la lista y encontrar el nombre concreto de tu dispositivo.

Paso 3. Inicia la desinstalación.

Haz clic derecho en el nombre concreto del dispositivo y selecciona Desinstalar dispositivo en el menú contextual.