Tapo 카메라 설정 실패 시 해결 방법

1단계. Tapo Cam이 정격 전압으로 전원 어댑터를 사용하여 전원이 켜져 있는지 확인하고, 연장 코드를 통해 전원을 공급하지 마십시오.

2단계. Tapo Cam의 리셋 버튼을 5초 이상 길게 눌러 LED가 빨간색과 녹색(또는 Tapo C125, C225와 같은 HomeKit 모델의 경우 빨간색과 파란색)으로 깜박이기 시작할 때까지 유지하여 리셋을 수행하십시오. 이는 리셋이 성공했음을 나타냅니다.

3단계.

• iOS: 설정 페이지로 이동한 후 Wi-Fi를 탭하여 Tapo Cam의 Wi-Fi에 수동으로 연결하세요.
• Android: 설정 페이지로 이동하여 Tapo Cam의 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요. 연결되면 휴대폰이 자동으로 카메라를 검색합니다.

4단계. 다른 휴대폰에서 카메라의 기본 Wi-Fi를 스캔하여 SSID "Tapo_Cam_XXXX"가 감지되는지 확인하십시오.

5단계. 스마트 기기 설정 위치를 변경하여 기존 위치에서 동일한 주파수 대역의 간섭 가능성을 줄이세요(블루투스, USB 3.0, 전자레인지, ZigBee 기기 등으로부터의 간섭 방지).

6단계. 휴대폰을 재부팅하여 시도하거나, 다른 휴대폰을 사용해 보거나, PC에서 기기의 Wi-Fi 네트워크 "Tapo_Cam_XXXX"를 감지할 수 있는지 확인하세요.

1단계. 스마트폰을 기기 근처에 배치하여 Wi-Fi 신호가 충분히 강한지(신호 막대가 가득 찬 상태) 확인하십시오.

2단계. 휴대폰에서 VPN 또는 VPN 관련 앱(AdGuard, DuckDuckGo, NordVPN 등)이 실행 중이지 않은지 확인하세요. 실행 중인 경우 VPN을 끄세요.

3단계. (iPhone/iPad 전용) 휴대폰에서 "설정"을 클릭하고 목록에서 Tapo 앱을 찾아 "로컬 네트워크" 옵션을 활성화하세요. 앱을 다시 열고 재시도하세요. "로컬 네트워크" 권한을 찾을 수 없는 경우 앱으로 돌아가 "로컬 네트워크 권한을 이미 부여했습니다"를 클릭하세요.

4단계. 연결할 올바른 무선 네트워크를 선택하세요. SSID는 "Tapo_Cam_XXXX"여야 합니다. (XXXX는 일반적으로 기기 MAC 주소의 마지막 4자리입니다).

참고:

• iOS: 기기의 Wi-Fi에 연결 후 "인터넷 연결 없음"이 표시될 수 있으나, 앱으로 돌아가 계속 진행하시면 됩니다.
• Android: 휴대폰에 "이 Wi-Fi 네트워크는 보안이 설정되지 않았거나 보호되지 않아 개인 정보와 데이터가 위험할 수 있습니다"라는 메시지가 표시될 수 있습니다. "연결 해제" 또는 "어쨌든 연결 / 이 Wi-Fi 계속 사용 / 연결 유지" 두 가지 옵션 중 "어쨌든 연결 / 이 Wi-Fi 계속 사용 / 연결 유지"를 선택하고 계속 진행하세요.

5단계. Tapo 앱에서 기기를 추가할 때 올바른 모델을 선택했는지 확인하세요.

6단계. 앱이 기기에 연결 중이라고 표시될 때 스마트폰이 항상 해당 기기의 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.

참고: 일부 휴대폰은 보안되지 않은 네트워크보다 저장된 네트워크에 자동으로 연결하는 것을 선호합니다. 이 경우 먼저 저장된 네트워크 프로필을 삭제하십시오.

7단계. 다른 스마트폰으로 기기를 다시 설정하세요.

1단계. Wi-Fi 네트워크가 암호화 적용 시 2.4GHz 대역에서 작동하는지 확인하십시오(대부분의 Tapo 카메라는 2.4GHz가 필요하지만 일부 모델은 5GHz를 지원합니다. 특정 모델의 사양을 확인하십시오). Tapo Cam은 암호화 미적용 시 네트워크에 연결할 수 없습니다. 또한 Wi-Fi 신호 강도가 충분한지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 카메라를 라우터에 더 가까이 이동하십시오.

2단계. 라우터의 Wi-Fi 이름이 자동으로 표시되지 않으면 '다시 검색'을 여러 번 클릭하여 Wi-Fi 목록을 새로고침하고 찾을 수 있는지 확인하십시오.

3단계. 라우터의 SSID가 숨겨진 경우, '기타'를 선택하여 SSID와 비밀번호를 수동으로 입력하세요.

4단계. 다른 휴대폰에서 Tapo 카메라 설정을 시도해 보세요.

5단계. 카메라의 RESET 버튼을 5초 이상 길게 눌러 LED가 빨간색으로 깜박일 때까지 리셋한 후, 과정을 반복하세요.

1단계. 스마트 기기가 공유기 근처에 위치하여 강한 Wi-Fi 신호를 수신할 수 있도록 하고, 앱에 올바른 Wi-Fi 비밀번호를 입력하세요. 가정용 Wi-Fi 네트워크에서 연결을 해제한 후 동일한 비밀번호로 다시 연결하여 연결을 새로고침하는 것을 권장합니다.

2단계. 휴대폰과 라우터에서 VPN(AdGuard, DuckDuckGo, NordVPN 등)이 비활성화되었는지 확인하십시오.

3단계. 스마트폰이 라우터의 전용 2.4GHz Wi-Fi에 연결되어 있는지, 그리고 앱에서 기기를 페어링할 때 휴대폰과 Tapo Cam이 동일한 Wi-Fi 네트워크(동일한 SSID)에 있는지 확인하세요.

4단계. 카메라가 와이파이 증폭기에 연결된 경우, 메인 Wi-Fi 네트워크에 직접 연결하여 설정해 보십시오.

5단계. 다른 휴대폰과 라우터를 사용해 보십시오. 테스트를 위해 Tapo Cam과 스마트폰을 동일한 독립적인 2.4GHz 게스트 Wi-Fi 또는 모바일 핫스팟에 연결해 볼 수도 있습니다.

6단계. 라우터에 연결된 기기 수(최대 클라이언트) 제한이 활성화되어 있는지 확인하세요. 제한에 도달한 경우 새 기기가 연결되지 않을 수 있습니다. 사용하지 않는 기기를 분리하거나 라우터 설정에서 제한을 늘려 보세요. AT&T 모델과 같은 라우터는 특히 게스트 네트워크에서 이러한 유형의 제한을 포함하는 경우가 많습니다.

7단계. 카메라의 RESET 버튼을 5초 이상 길게 눌러 LED가 빨간색으로 깜박일 때까지 재설정한 후, 설정 과정을 다시 시작해 보세요.