RTSP/ONVIF 프로토콜을 통한 Tapo 카메라 영상 시청에 관한 일반적인 질문
Q1: 어떤 Tapo 카메라가 RTSP 및 ONVIF 프로토콜을 지원하나요?
A: 배터리 구동 모델을 제외한 대부분의 Tapo 카메라는 표준 RTSP 및 ONVIF 프로토콜(ONVIF Profile S)을 지원하여 다양한 NVR 및 NAS 시스템과의 호환성을 보장합니다.
배터리로 작동하는 카메라 및 초인종의 경우, 점퍼 케이블을 사용하여 유선 연결하고 '상시 켜짐 모드'를 활성화한 경우 일부 모델(특히 Tapo D235, D225 및 TD25)만 RTSP 스트리밍을 지원합니다. 타포 C410, C420, C425, D230 등 다른 모델은 배터리 및 전자 설계의 제한으로 인해 RTSP 스트리밍을 지원하지 않습니다.
Q2: Tapo Care, SD 카드, RTSP/ONVIF를 사용해 스트리밍과 녹화를 동시에 할 수 있나요?
A: 카메라 자체의 제한된 하드웨어 성능으로 인해 Tapo Care, SD 카드, NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어를 동시에 사용하여 영상을 녹화할 수 없습니다. 동시에 2개만 선택할 수 있습니다.
예를 들어, SD 카드와 Tapo Care를 녹화에 사용하는 경우, NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어 녹화는 자동으로 비활성화됩니다.
NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어 녹화를 재시작하려면 카메라에서 SD 카드를 제거하는 것을 권장합니다.
참고: SD 카드와 타포 케어를 사용하여 녹화할 경우, 카메라는 감지 비디오 클립을 동시에 저장합니다. 모든 타사 플랫폼이 동영상 녹화를 지원하는 것은 아닙니다. 예를 들어 VLC는 스트리밍만 지원합니다.
Q3: RTSP와 ONVIF의 공통 클라이언트는 무엇인가요?
A: RTSP: VLC, PotPlayer, 대부분의 ONVIF 클라이언트(NVR, NAS 등)에는 RTSP 플레이어가 내장되어 있습니다.
ONVIF: iSpy, Agent DVR, Blue Iris, ONVIF Device Manager, TinyCam Monitor, Scrypted, NVR, NAS
Q4: Tapo 카메라에서 지원되는 ONVIF 프로필은 무엇입니까?
A: ONVIF 프로필 S입니다.
Q5: 타포 앱에서 카메라 계정을 만들거나 변경하려면 어떻게 하나요?
A: Tapo 앱에서 카메라 계정을 관리하는 방법 문서를 참고하세요.
Q6: Tapo 카메라가 RTSP/ONVIF에 사용하는 포트는 무엇인가요?
A: ONVIF 서비스 포트: 2020과 RTSP 서비스 포트: 554입니다.
Q7: Tapo 카메라의 RTSP 라이브 스트림 URL은 무엇인가요?
A: 고화질 스트림1: rtsp://IP 주소/stream1
저화질 스트림2: rtsp:// IP 주소/stream2
일부 소프트웨어에서는 아래와 같이 전체 URL을 입력해야 실시간 스트림에 접속할 수 있습니다.
고화질 스트림1의 경우: rtsp://admin:password@IP 주소:554/stream1
저화질 스트림2의 경우: rtsp://admin:password@IP 주소:554/stream2
Q8: RTSP 또는 ONVIF를 사용할 때 타사 플랫폼에서 양방향 오디오가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
A: ONVIF 표준에는 여러 프로필이 포함되어 있으며 타포 카메라는 프로필 S만 지원합니다. 이 프로필에는 양방향 오디오가 포함되어 있지 않습니다. 프로필 S는 비디오/오디오 스트리밍, 네트워크 구성, 이벤트 처리, PTZ(팬-틸트-줌) 제어와 같은 기본 기능만 다룹니다.
Q9: 타사 플랫폼에서 타포 카메라의 실시간 스트리밍을 다른 네트워크에서 원격으로 시청하려면 어떻게 해야 하나요?
A: VPN 네트워크를 설정하거나 라우터의 포트 포워딩 기능을 사용하여 외부 디바이스가 공용 IP에 액세스하여 카메라에 연결할 수 있도록 할 수 있습니다. 그러나 RTSP/ONVIF 프로토콜은 보안성이 높지 않으므로 포트 포워딩을 통해 카메라를 장기간 공용 IP에 노출하는 것은 바람직하지 않습니다. 안전하게 암호화된 VPN 네트워크를 사용하는 것이 좋습니다.
포트 포워딩 사용 시 RTSP URL:
고화질: rtsp://network WAN IP:외부 포트/stream1
저화질: rtsp://network WAN IP:외부 포트/stream2
외부 포트는 라우터의 포트 포워딩 설정에서 설정한 포트입니다.
Q10: 포트 포워딩을 설정했는데도 외부 네트워크에서 타사 플랫폼에서 타포 카메라의 실시간 스트림을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
A: 1) 로컬 네트워크에서 카메라의 RTSP 스트림이 정상인지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 Q13을 참조하세요. 로컬 네트워크 접속은 정상인데 외부 네트워크 접속이 실패하는 경우 일반적으로 포트 포워딩 설정이나 네트워크 환경과 관련이 있습니다.
2) RTSP URL에 올바른 WAN IP 주소를 입력했는지 확인합니다.
확인 방법을 잘 모르는 경우 라우터 지원팀이나 ISP에 문의하는 것이 좋습니다.
3) 라우터에서 포트 포워딩 설정을 확인합니다.
다른 카메라에 대해 포트 포워딩을 설정해야 하는 경우 카메라마다 다른 외부 포트를 설정해야 하며, 내부 포트는 554를 사용할 수 있습니다.
선택한 외부 포트가 사용 중이어서 스트리밍이 실패했을 수 있습니다. 다른 외부 포트를 사용해 볼 수도 있습니다.
4) Check the firewall settings.
5) 문제가 지속되면 라우터 지원팀에 문의하여 포트 포워딩 설정 및 성능을 확인하는 것이 좋습니다.
Q11: ONVIF 클라이언트가 Tapo 카메라를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 1) 카메라가 ONVIF 클라이언트와 동일한 로컬 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
2) ping 명령을 사용하여 카메라에 연결할 수 있는지 확인합니다. 핑에 실패하면 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다.
3) 카메라가 ONVIF 클라이언트와 통신하지 못하게 할 수 있는 VLAN 또는 AP 격리와 같은 격리를 유발할 수 있는 설정이 있는지 확인하세요.
4) ONVIF 클라이언트에서 제공한 URL에 따라 카메라를 수동으로 추가해 보세요.
참고: 프로필 S는 서로 다른 서브넷에서 디바이스를 검색할 필요가 없습니다. 타포 카메라는 동일한 서브넷에서 검색할 수 있습니다.
Q12: ONVIF 클라이언트가 타포 카메라를 성공적으로 감지했지만 인증에 실패하면 어떻게 되나요?
A: 1) 타포 카메라가 설정되어 있고 카메라 계정이 활성화되어 있는지 확인합니다. 카메라 계정을 만드는 방법을 잘 모르는 경우, Tapo 앱에서 카메라 계정을 관리하는 방법을 참고하세요.
2) ONVIF 클라이언트에서 올바른 카메라 계정을 입력했는지 확인합니다.
Q13: RTSP 클라이언트가 로컬 네트워크에서 Tapo 카메라 RTSP 스트림을 열 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요? 예를 들어 VLC에서 오류 메시지가 표시되거나 동영상이 표시되지 않고 계속 로드됩니다.
A: 1) 카메라가 온라인 상태인지 확인합니다. ping 명령을 사용하여 카메라에 연결할 수 있는지 확인합니다. 핑에 실패하면 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다.
2) RTSP URL이 올바른지 확인하고 전체 URL을 입력해 보세요. 자세한 내용은 Q7을 참고하세요.
3) 타포 카메라 계정을 재설정하고 특수 문자를 제거하세요.
4) 휴대폰이나 태블릿 등 스트림에 액세스 중인 다른 디바이스의 전원을 끕니다.
5) RTSP URL을 스트림1에서 스트림2로 전환합니다.
6) 카메라를 다시 시작합니다.
문제가 여전히 계속되는 경우 아래 정보와 함께 TP-Link 기술 지원팀에 문의하여 구체적인 지원을 받으세요:
1. 카메라 모델명과 하드웨어 버전
2. ONVIF 클라이언트에 대한 자세한 정보 및 오류 메시지의 스크린샷
3. 위 단계의 문제 해결 방법의 결과
Q14: ONVIF 클라이언트가 감지 알림을 받지 못하거나 카메라를 회전할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 1) 타포 앱의 모든 관련 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다.
2) ONVIF 설정이 올바른지 확인합니다.
다른 ONVIF 클라이언트를 사용하여 비교 테스트를 수행합니다. 클라이언트를 바꿔도 문제가 지속된다면 카메라에 문제가 있는 것일 수 있습니다.
문제가 여전히 계속되는 경우 아래 정보와 함께 TP-Link 기술 지원팀에 문의하여 구체적인 지원을 받으세요:
1. 카메라 모델명과 하드웨어 버전
2. ONVIF 클라이언트의 상세 정보
3. 위 단계의 문제 해결 결과
Q15: RTSP 스트림 1의 해상도가 카메라의 최대 해상도보다 낮은 이유는 무엇인가요?
A: C310과 같은 일부 모델의 경우, 스트림 1(rtsp://IP 주소/stream1)의 해상도는 타포 앱의 동영상 화질 설정에 따라 결정됩니다. 스트림 1의 해상도가 카메라의 최대 지원 해상도보다 낮은 경우, 타포 앱에서 동영상 화질 설정을 '최고 품질'로 변경해 보세요.
Q16: RTSP/ONVIF를 사용하여 라이브 스트리밍을 시청할 때 소리가 없거나 거의 들리지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A: RTSP/ONVIF를 사용하여 라이브 스트리밍을 시청할 때 소리가 없거나 매우 작게 들리는 경우, Tapo 앱에서 카메라 마이크 설정을 조정하세요.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.
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