Tapo 카메라 ONVIF 및 RTSP 관련 자주 묻는 질문

RTSP(Real-Time Streaming Protocol)는 카메라에서 타사 소프트웨어 및 기기로 실시간 영상 스트림을 전송하는 데 사용됩니다. ONVIF는 브랜드에 관계없이 카메라가 호환되는 네트워크 비디오 레코더(NVR), NAS 시스템 및 소프트웨어 클라이언트와 연동될 수 있도록 하는 업계 표준입니다. 이 페이지에서는 Tapo 카메라의 RTSP 및 ONVIF 기능 사용과 관련된 가장 일반적인 질문들을 다룹니다. 대부분의 유선 Tapo 카메라는 두 프로토콜을 모두 지원하며, NVR, NAS 기기 및 타사 소프트웨어 클라이언트와 호환됩니다. 전체 설정 안내를 보려면 ‘RTSP/ONVIF를 사용하여 PC, NAS 또는 NVR에서 Tapo 카메라를 보는 방법’을 참조하십시오.

주요 내용

• 대부분의 Tapo 카메라(배터리 구동 모델 제외)는 RTSP 및 ONVIF Profile S를 지원하므로 NVR 및 NAS 시스템과 호환됩니다.
• Tapo 카메라는 ONVIF 서비스 포트 2020과 RTSP 서비스 포트 554를 사용합니다.
• 표준 RTSP 스트림 URL은 rtsp://[IP 주소]/stream1(고화질) 및 rtsp://[IP 주소]/stream2(저화질)입니다.
• Tapo Care, SD 카드 녹화, NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어는 모두 동시에 사용할 수 없습니다. 이 세 가지 중 두 가지만 동시에 실행할 수 있습니다.
• ONVIF 프로파일 S는 양방향 오디오를 지원하지 않습니다. 이 프로파일은 영상 및 오디오 스트리밍, 네트워크 구성, 이벤트 처리, PTZ 제어를 다룹니다.
• 원격 RTSP 액세스의 경우 VPN을 사용하는 것이 권장됩니다. 보안 위험으로 인해 포트 포워딩을 사용하여 카메라를 공인 IP에 장기간 노출시키는 것은 권장되지 않습니다.

ONVIF 및 RTSP 자주 묻는 질문

Q1: 어떤 Tapo 카메라가 RTSP 및 ONVIF 프로토콜을 지원하나요?

배터리 구동 모델을 제외한 대부분의 Tapo 카메라는 RTSP 및 ONVIF(프로파일 S) 프로토콜을 지원하여 다양한 NVR 및 NAS 시스템과의 호환성을 보장합니다.

배터리 구동형 카메라 및 도어벨의 경우, 특정 모델(특히 Tapo D235, D225 및 TD25)만 점퍼 케이블을 사용한 유선 연결 상태에서 “상시 켜짐 모드”가 활성화된 경우 RTSP 스트리밍을 지원합니다. Tapo C410, C420, C425 및 D230과 같은 다른 모델은 배터리 및 전자 설계상의 제한으로 인해 RTSP 스트리밍을 지원하지 않습니다.

Q2: Tapo Care, SD 카드, RTSP/ONVIF를 스트리밍이나 동영상 녹화를 위해 동시에 사용할 수 있나요?

Tapo Care, SD 카드 녹화, NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어 중 두 가지 옵션만 동시에 실행할 수 있습니다. 카메라의 하드웨어는 이 세 가지를 모두 동시에 지원할 수 없습니다.

예를 들어, 이미 SD 카드와 Tapo Care를 사용하여 녹화 중이라면 NVR/NAS/ONVIF 소프트웨어 녹화 기능은 자동으로 비활성화됩니다. NVR/NAS 녹화를 다시 사용하려면 카메라에서 SD 카드를 제거하십시오.

참고: SD 카드와 Tapo Care를 함께 사용할 경우, 카메라는 감지된 영상 클립을 SD 카드와 Tapo Care에 동시에 저장합니다. 일부 타사 플랫폼은 녹화를 지원하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, VLC는 스트리밍만 지원합니다.

Q3: RTSP 및 ONVIF에 일반적으로 사용되는 클라이언트는 무엇입니까?

RTSP: VLC, PotPlayer 및 대부분의 ONVIF 클라이언트(NVR 및 NAS 포함)에는 내장형 RTSP 플레이어가 포함되어 있습니다.

ONVIF: iSpy, Agent DVR, Blue Iris, ONVIF Device Manager, TinyCam Monitor, Scrypted, NVR 및 NAS

Q4: Tapo 카메라는 어떤 ONVIF 프로파일을 지원하나요?

ONVIF 프로파일 S.

Q5: Tapo 앱에서 카메라 계정을 생성하거나 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

Tapo 앱에서 카메라 계정을 관리하는 방법을 참조하십시오.

Q6: Tapo 카메라가 RTSP/ONVIF에 사용하는 포트는 무엇입니까?

ONVIF 서비스 포트: 2020, RTSP 서비스 포트: 554

Q7: Tapo 카메라의 RTSP 라이브 스트림 URL은 무엇입니까?

• 고화질 스트림 1의 경우: rtsp://IP 주소/stream1
• 저화질 스트림2: rtsp:// IP 주소/stream2

단, 듀얼 렌즈 카메라의 경우 사용되는 URL이 다르다는 점에 유의하십시오. C246D와 C840을 예로 들면 다음과 같습니다:

광각 렌즈:

• 고화질 스트림 1: rtsp://IP 주소/stream1
• 저화질 스트림2: rtsp:// IP 주소/stream2

망원 렌즈:

• 고화질 스트림1: rtsp://IP 주소/stream6
• 저화질 스트림2: rtsp:// IP 주소/stream7

일부 소프트웨어에서는 라이브 스트림에 접속하기 위해 URL에 포트를 추가해야 하며, 기본 포트는 554입니다:

• 고화질 스트림1: rtsp://IP 주소:554/stream1
• 저화질 스트림2: rtsp://IP 주소:554/stream2

Q8: 타사 ONVIF 플랫폼에서 양방향 오디오가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

ONVIF 표준에는 여러 프로파일이 포함되어 있으며, Tapo 카메라는 프로파일 S만 지원합니다. 이 프로파일에는 양방향 오디오 기능이 포함되어 있지 않습니다. 프로파일 S는 영상/오디오 스트리밍, 네트워크 구성, 이벤트 처리 및 PTZ(팬-틸트-줌) 제어와 같은 기본 기능만 지원합니다.

Q9: 다른 네트워크에서 타사 플랫폼을 통해 Tapo 카메라의 실시간 스트리밍을 원격으로 시청하려면 어떻게 해야 하나요?

원격 접속을 위한 두 가지 방법이 있습니다: VPN 설정 또는 라우터의 포트 포워딩 기능 사용입니다.

VPN을 사용하면 원격 기기가 카메라 스트림에 액세스하기 전에 홈 네트워크에 안전하게 연결됩니다. RTSP/ONVIF 프로토콜은 보안성이 높지 않으며, 포트 포워딩을 통해 카메라를 공인 IP 주소에 장기간 노출시키는 것은 권장되지 않으므로 이 방법이 권장됩니다.

포트 포워딩을 사용할 경우, 외부 기기가 네트워크의 공인 IP에 직접 연결되어 카메라에 접근합니다. 이 방법을 사용할 경우 RTSP URL은 다음과 같습니다:

• 고화질: rtsp://[네트워크 WAN IP]:[외부 포트]/stream1
• 저화질: rtsp://[네트워크 WAN IP]:[외부 포트]/stream2

외부 포트는 라우터의 포트 포워딩 설정에서 구성한 포트입니다.

Q10: 포트 포워딩을 설정했음에도 불구하고 외부 네트워크에서 타사 플랫폼을 통해 Tapo 카메라의 실시간 스트림을 볼 수 없는 이유는 무엇입니까?

1단계. 카메라의 RTSP 스트림이 로컬 네트워크에서 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 Q13을 참조하십시오. 로컬 네트워크 접속은 정상이지만 외부 네트워크 접속이 실패하는 경우, 이는 대개 포트 포워딩 설정이나 네트워크 환경과 관련이 있습니다.

2단계. RTSP URL에 올바른 WAN IP 주소를 입력했는지 확인하십시오. 확인 방법을 잘 모르겠다면 라우터 지원팀이나 통신사에 문의하십시오.

3단계. 라우터의 포트 포워딩 설정을 확인하십시오.

여러 대의 카메라에 대해 포트 포워딩을 설정해야 하는 경우, 각 카메라에 서로 다른 외부 포트를 할당하고 내부 포트는 554로 유지하십시오.

선택한 외부 포트가 이미 사용 중이어서 스트리밍이 실패할 수 있습니다. 다른 외부 포트를 사용해 볼 수도 있습니다.

4단계. 방화벽 설정을 확인하십시오.

5단계. 문제가 지속되면 라우터 지원팀에 문의하여 포트 포워딩 설정과 전반적인 성능을 확인하는 것이 좋습니다.

Q11: ONVIF 클라이언트가 Tapo 카메라를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

1단계. 카메라가 ONVIF 클라이언트와 동일한 로컬 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.

2단계. ping 명령어를 사용하여 카메라에 연결되는지 확인하십시오. ping이 실패하면 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

3단계. VLAN 또는 AP 격리 등 카메라가 ONVIF 클라이언트와 통신하는 것을 방해할 수 있는 격리 설정이 있는지 확인하십시오.

4단계. ONVIF 클라이언트에서 제공한 URL을 바탕으로 카메라를 수동으로 추가해 보세요.

참고: 프로필 S의 경우 서로 다른 서브넷 간에 장치를 검색할 필요가 없습니다. Tapo 카메라는 동일한 서브넷 내에서 검색할 수 있습니다.

Q12: ONVIF 클라이언트가 Tapo 카메라를 성공적으로 감지했지만 인증에 실패하면 어떻게 해야 하나요?

1단계. Tapo 카메라가 설정되어 있고 카메라 계정이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 카메라 계정 생성 방법을 잘 모르실 경우, Tapo 앱에서 카메라 계정 관리 방법을 참조하십시오.

2단계. ONVIF 클라이언트에 올바른 카메라 계정을 입력했는지 확인하십시오.

Q13: 로컬 네트워크에서 RTSP 클라이언트가 Tapo 카메라의 RTSP 스트림을 열 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까? 예를 들어, VLC에서 오류 메시지가 표시되거나 영상이 표시되지 않은 채 계속 로딩되는 경우입니다.

1단계. 카메라가 온라인 상태인지 확인하십시오. ping 명령어를 사용하여 카메라에 연결되는지 확인하십시오. ping이 실패하면 네트워크 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

2단계. RTSP URL이 올바른지 확인하고, 전체 URL을 입력해 보십시오. Q7을 참조하십시오.

3단계. Tapo 카메라 계정을 재설정하고 특수 문자를 모두 제거해 보세요.

4단계. 휴대폰이나 태블릿 등 스트림에 접속 중인 다른 기기의 전원을 끄세요.

5단계. RTSP URL을 stream1에서 stream2로 변경해 보세요.

6단계. 카메라를 재시작하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않으면 TP-Link 기술 지원팀에 문의하고, 지원팀이 추가 조사를 진행할 수 있도록 아래 정보를 제공해 주십시오:

• 카메라의 모델 번호 및 하드웨어 버전.
• ONVIF 클라이언트에 대한 상세 정보 및 오류 메시지 스크린샷
• 위 단계에 대한 문제 해결 결과.

Q14: ONVIF 클라이언트가 감지 알림을 수신하지 못하거나 회전형 카메라를 좌우로 회전시킬 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

1단계. Tapo 앱의 모든 관련 기능이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

2단계. ONVIF 설정이 올바른지 확인하십시오.

다른 ONVIF 클라이언트를 사용하여 비교 테스트를 수행해 보십시오. 여러 클라이언트에서 문제가 지속된다면, 문제는 카메라 측에 있을 수 있습니다.

문제가 여전히 해결되지 않으면 TP-Link 기술 지원팀에 문의하고, 지원팀이 추가 조사를 진행할 수 있도록 아래 정보를 제공해 주십시오:

• 카메라의 모델 번호 및 하드웨어 버전.
• ONVIF 클라이언트에 대한 상세 정보
• 위 단계별 문제 해결 결과.

Q15: RTSP 스트림 해상도가 예상보다 낮은 이유는 무엇입니까?

C310과 같은 일부 모델의 경우, 스트림 1(rtsp://IP 주소/stream1)의 해상도는 Tapo 앱의 영상 품질 설정에 따라 결정됩니다. 스트림 1의 해상도가 카메라에서 지원하는 최대 해상도보다 낮은 경우, Tapo 앱에서 영상 품질 설정을 "최고 품질"로 변경해 보십시오.

Q16: RTSP/ONVIF를 사용하여 라이브 스트림을 시청할 때 소리가 나지 않거나 소리가 매우 작다면 어떻게 해야 합니까?

RTSP/ONVIF를 사용하여 라이브 스트림을 시청할 때 소리가 나지 않거나 소리가 매우 작다면, Tapo 앱에서 카메라 마이크 설정을 조정해 주십시오.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.