Не вдалося налаштувати ретранслятор TP-Link
819304 Вступ
Якщо ви вже намагалися налаштувати подовжувач діапазону, але це не вдалося, ця стаття допоможе вам усунути проблему.
Вимоги
- Для дводіапазонного подовжувача діапазону, якщо світиться тільки світлодіод 2,4G, а світлодіод 5G не світиться, допоможіть налаштувати 5G головного маршрутизатора на діапазон 1 (канал 36-48), після чого подовжувач діапазону зможе підключитися до маршрутизатора в діапазоні 5 ГГц.
- Перевірте основні функції маршрутизатора, які можуть негативно впливати на підключення та стабільну роботу RE.
Вирішення
Випадок 1: Після конфігурації світиться тільки індикатор живлення
Крок 1. Поставте подовжувач діапазону на відстані 2-3 метри від маршрутизатора. Вимкніть і знову увімкніть подовжувач діапазону, а потім зачекайте 2 хвилини. Перевірте, чи світиться індикатор сигналу.
Крок 2. Якщо можливо, встановіть для мереж Wi-Fi 2,4 ГГц і 5 ГГц різні імена на головному маршрутизаторі. Це допоможе нам визначити, в якій смузі частот виникають проблеми з підключенням до маршрутизатора.
Крок 3. Оновіть прошивку ретранслятора до останньої версії і переналаштуйте його.
Крок 4. Переконайтеся, що головний маршрутизатор не вмикає жодних налаштувань безпеки, таких як фільтрування MAC-адрес або контроль доступу. Тип автентифікації та тип шифрування на маршрутизаторі встановлені на «Авто».
Крок 5. Спробуйте повністю перезавантажити подовжувач. Натисніть кнопку шпилькою протягом 1 секунди, щоб перезавантажити подовжувач. Також після перезавантаження, будь ласка, переналаштуйте подовжувач.
Крок 6. Увійдіть у мережевий повторювач за адресою www.tplinkrepeater.net або за IP-адресою, призначеною маршрутизатором (IP-адресу можна знайти в інтерфейсі маршрутизатора). Протягом 3-5 хвилин після перезавантаження мережевого повторювача зробіть знімок екрана сторінки «Статус» і збережіть системний журнал.
Випадок 2: Кінцеві пристрої не можуть підключитися до Wi-Fi подовжувача діапазону
Крок 1. Перевірте потужність бездротового сигналу кінцевих пристроїв. Якщо тільки один кінцевий пристрій не може підключитися до подовжувача діапазону Wi-Fi, видаліть профіль бездротової мережі та підключіться знову. Підключіть його безпосередньо до маршрутизатора, щоб перевірити підключення.
Крок 2. Якщо кілька пристроїв не можуть підключитися до SSID подовжувача, див. Що робити, якщо подовжувач діапазону TP-Link не може правильно підключитися до маршрутизатора?
Випадок 3: Кінцеві пристрої можуть підключатися до Wi-Fi подовжувача діапазону, але не мають доступу до мережі.
Крок 1. Не встановлюйте однаковий SSID для подовжувача діапазону та маршрутизатора. В іншому випадку, будь ласка, скиньте налаштування подовжувача діапазону та створіть окремий SSID.
Крок 2. Оновіть прошивку ретранслятора до останньої версії і переналаштуйте його.
Крок 3. Спробуйте кілька кінцевих пристроїв. Якщо тільки один кінцевий пристрій не має доступу до Інтернету, перевірте, чи отримує він IP-адресу автоматично. Спробуйте підключити його безпосередньо до головного маршрутизатора, щоб перевірити доступ до мережі.
Крок 4. Підключіть те саме кінцеве обладнання безпосередньо до основного маршрутизатора, щоб перевірити його підключення до Інтернету. Перевірте його IP-адресу та шлюз за замовчуванням після підключення до маршрутизатора та подовжувача діапазону.
Крок 5. Переконайтеся, що головний маршрутизатор не вмикає жодних налаштувань безпеки, таких як фільтрування MAC-адрес або контроль доступу.
Крок 6. Увійдіть в ретранслятор, використовуючи www.tplinkrepeater.net або IP-адресу, призначену маршрутизатором (знайдіть IP-адресу в інтерфейсі маршрутизатора). Протягом 3-5 хвилин після перезавантаження ретранслятора зробіть знімок екрана сторінки «Статус» і збережіть системний журнал.
Крок 7. Дивіться Яке рішення можна знайти, якщо мій подовжувач діапазону TP-Link не може належним чином підключитися до мого маршрутизатора?
Примітка: Якщо після «застосування налаштувань» з'являється повідомлення про помилку «Немає підключення до мережі хоста», це, ймовірно, пов'язано з тим, що 5G маршрутизатора використовує канал DFS. Спробуйте вимкнути Band Steering на маршрутизаторі та встановити канал 5G на Band 1 (36, 40, 44, 48).
Якщо всі заходи з усунення несправностей не допомогли вирішити проблему, ви можете спробувати скористатися порадами на форумі:
Якщо вищевказані кроки не вирішили проблему, зверніться до служби підтримки TP-Link. Вкажіть номер моделі вашого маршрутизатора та діапазон, який ви використовуєте: 2,4 ГГц або 5 ГГц.
Випадок 1: Кінцеві пристрої не можуть підключитися до Wi-Fi подовжувача діапазону
Крок 1. Перевірте потужність бездротового сигналу кінцевих пристроїв. Якщо тільки один кінцевий пристрій не може підключитися до подовжувача діапазону Wi-Fi, видаліть профіль бездротової мережі та підключіться знову. Підключіть його безпосередньо до маршрутизатора, щоб перевірити підключення.
Крок 2. Перевірте, чи правильні назва Wi-Fi та пароль для подовжувача.
Крок 3. Змініть бездротовий канал, ширину каналу та метод шифрування подовжувача.
Крок 4.Вимкніть і знову увімкніть подовжувач діапазону, а потім зачекайте 2 хвилини. Перевірте, чи світиться індикатор сигналу.
Випадок 2: Кінцеві пристрої можуть підключатися до Wi-Fi точки доступу, але не мають доступу до мережі.
Крок 1. Від'єднайте та знову під'єднайте кабель Ethernet між маршрутизатором і подовжувачем діапазону.
Крок 2. Замініть мережевий кабель і змініть порт LAN на маршрутизаторі.
Крок 3. Не встановлюйте однаковий SSID для подовжувача діапазону та маршрутизатора. В іншому випадку, будь ласка, скиньте налаштування подовжувача діапазону та створіть окремий SSID.
Крок 4. Оновіть прошивку ретранслятора до останньої версії і переналаштуйте його.
Крок 5. Спробуйте кілька кінцевих пристроїв. Якщо тільки один кінцевий пристрій не має доступу до Інтернету, перевірте, чи отримує він IP-адресу автоматично. Спробуйте підключити його безпосередньо до головного маршрутизатора, щоб перевірити доступ до мережі.
Крок 6. Підключіть те саме кінцеве обладнання безпосередньо до основного маршрутизатора, щоб перевірити його підключення до Інтернету. Перевірте його IP-адресу та шлюз за замовчуванням після підключення до маршрутизатора та подовжувача діапазону.
Крок 7. Переконайтеся, що головний маршрутизатор не вмикає жодних налаштувань безпеки, таких як фільтрування MAC-адрес або контроль доступу.
Крок 8. Увійдіть в ретранслятор, використовуючи www.tplinkrepeater.net або IP-адресу, призначену маршрутизатором (знайдіть IP-адресу в інтерфейсі маршрутизатора). Протягом 3-5 хвилин після перезавантаження ретранслятора зробіть знімок екрана сторінки «Статус» і збережіть системний журнал.
Крок 9. У цьому випадку ми також можемо перейти за посиланням, щоб перевірити, чи можна його правильно налаштувати:
Якщо всі заходи з усунення несправностей не допомогли вирішити проблему, ви можете спробувати скористатися порадами на форумі:
Якщо вищевказані кроки не вирішили проблему, зверніться до служби підтримки TP-Link та вкажіть номер моделі вашого маршрутизатора.
Чи була ця стаття корисною?
Ваш відгук допомагає вдосконалити цей сайт.
