Що робити, якщо смарт-пристрої Tapo/Kasa не оновлюють прошивку?

Tapo Others
Updated 03-03-2026 14:27:23 PM Number of views for this article154258
Ця стаття підходить для::

Вступ

Оновлення прошивки забезпечують безперебійну роботу ваших смарт-пристроїв Tapo/Kasa, підвищують їхню продуктивність і стабільність, а також додають новітні функції. У цьому розділі «Часті запитання» наведено кроки, які слід виконати, якщо ваш пристрій не оновлює прошивку, що допоможе вам швидко усунути проблему.

 

Вирішення

Крок 1. Перезапустіть пристрої: Вимкніть і увімкніть маршрутизатор та смарт-пристрій.

Крок 2. Перевірте мережеве з'єднання: наблизьте пристрій до маршрутизатора для кращого з'єднання.

Крок 3. Використовуйте мобільний хотспот: якщо потрібно, підключіть пристрій до хотспоту вашого телефону та спробуйте виконати оновлення ще раз.

Крок 4. Для хаба та підключених пристроїв: пристрої, такі як Tapo C420, та датчики, що використовують хаб, слід розміщувати поблизу хаба, щоб забезпечити надійне з'єднання та покращити стабільність з'єднання.

 

Питання та відповіді

П1: Чому деякі з моїх пристроїв Tapo/Kasa оновлюються до останньої версії прошивки, а інші пристрої тієї ж моделі — ні?

В1: Наші оновлення прошивки випускаються поступово, тобто якщо у вас є кілька пристроїв однієї моделі, то нормально, що деякі пристрої отримають оновлення, а інші ще не виявлять нову прошивку. Цей процес зазвичай займає від кількох тижнів до місяця.

Якщо ви не хочете чекати, ви можете увімкнути функцію автоматичного оновлення в розділі Налаштування пристрою > Оновлення прошивки. Це гарантує, що ваші пристрої автоматично оновляться до останньої версії прошивки після завершення розгортання.

Related FAQs

Чи була ця стаття корисною?

Ваш відгук допомагає вдосконалити цей сайт.

Recommend Products