¿Qué puedo hacer si no detecto ninguna señal inalámbrica?

Requisito de la aplicación de usuario
Actualizadojulio 24, 2026
Cuando no puedes encontrar la señal inalámbrica con los adaptadores inalámbricos TP-Link mediante la utilidad integrada de Windows, pero tu otro PC inalámbrico sí encuentra la señal, hay dos motivos que pueden causar esta situación.
 
1 Comprueba si has instalado TP-Link Wireless Client Utility. Haz clic en Inicio y ve a Todos los programas; verás una carpeta llamada TP-Link. Puedes configurar el adaptador inalámbrico con TP-Link Wireless Configuration Utility.
 
Si no sabes cómo configurar el software, consulta la siguiente pregunta frecuente:
 
2 El cortafuegos o el software antivirus impiden que el adaptador detecte la red inalámbrica. Comprueba si has instalado Zone Alarm o Kaspersky. Si es así, haz lo siguiente.
  • Desinstala Zone Alarm o Kaspersky y reinicia el ordenador.
  • Luego, reinstala el controlador del adaptador inalámbrico.
  • Después de instalar el controlador, instala Zone Alarm o Kaspersky y vuelve a reiniciar el ordenador.
Si usas Kaspersky, también puedes consultar la siguiente pregunta frecuente:
 

¿Es útil este artículo?

Tus comentarios nos ayudan a mejorar esta web.

Productos recomendados

Community

TP-Link Community

Still need help? Search for answers, ask questions, and get help from TP-Link experts and other users around the world.

Visit the Community >