Questions générales sur les caméras Tapo

Q1 : Quels appareils et versions de système d'exploitation sont compatibles avec l'application Tapo ?

R : Veuillez télécharger et mettre à jour la dernière version de l'application depuis Google Play ou l'App Store. Veuillez noter que la version minimale ou requise du système d'exploitation pourra être mise à jour lors de futures mises à jour de l'application. Nous vous recommandons de consulter régulièrement Google Play ou l'App Store pour obtenir les informations les plus récentes sur la configuration requise.

Remarque : Il n'est actuellement pas prévu de prendre en charge d'autres systèmes d'exploitation tels que Windows Phone, Kindle ou Kindle Fire. L'application Tapo est exclusivement disponible sur mobile et non sur ordinateur.

Q2 : Puis-je utiliser une carte SIM pour la caméra Tapo ?

R : Actuellement, le Tapo C501GW prend en charge l’utilisation d’une carte SIM comme source réseau.

Remarque : la carte SIM n'est pas incluse dans le produit ; vous devez l'acheter séparément. Vérifiez la fréquence de la carte SIM prise en charge en consultant la page des caractéristiques du produit.

Q3 : Quelles méthodes de cryptage Wi-Fi sont prises en charge par les caméras Tapo ?

R : Toutes les caméras Tapo prennent en charge deux méthodes de chiffrement Wi-Fi : WPA et WPA2. Elles ne prennent pas en charge les méthodes de chiffrement telles que WEP, Portal et WPA/WPA2-Enterprise.

De plus, certaines caméras, telles que Tapo C500/TC40 V1/V2, Tapo C225 V1/V2, Tapo C125 et Tapo D130 V1, prennent en charge le cryptage WPA3.

Remarque : les caméras Tapo peuvent se connecter à des SSID masqués, mais le nom du réseau et le mot de passe doivent être saisis manuellement.

Q4 : Quelle bande de fréquence Wi-Fi les caméras Tapo prennent-elles en charge, 2,4 GHz ou 5 GHz ?

R : Tous les modèles de caméras Tapo prennent en charge la bande de fréquence Wi-Fi 2,4 GHz. Certains modèles, comme les caméras à batterie Tapo C660 et Tapo C460, les caméras d'extérieur Tapo C560WS et les caméras d'intérieur Tapo C260 et Tapo C840, prennent également en charge la bande 5 GHz. Pour plus de détails sur la compatibilité 5 GHz d'un modèle spécifique, veuillez consulter les spécifications disponibles sur le site officiel.

Q5 : Que signifient les différentes couleurs de LED sur la Tapo Cam ?

R : La Tapo Cam dispose d'une LED à l'avant pour que vous puissiez voir l'état actuel de la caméra à partir de la LED.

Pour Tapo C100 V1, Tapo C200 V1 :

Pour les autres caméras Tapo :

Q6 : Comment allumer ou éteindre la LED verte à l'avant de la caméra Tapo ?

R : Si vous souhaitez activer ou désactiver la LED verte à l'avant de la caméra Tapo, accédez à la page Paramètres de l'appareil de votre caméra sur l'application Tapo et recherchez l'option LED d'état.

Q7 : La caméra Tapo fonctionne-t-elle avec SmartThings ?

R : Non, les caméras Tapo sont uniquement compatibles avec Amazon Alexa et Google Home. Il n'est actuellement pas prévu d'ajouter la prise en charge de Samsung SmartThings ou d'IFTTT.

Q8 : La caméra Tapo prend-elle en charge l'adresse IPv6 ?

R : Non, la caméra Tapo ne prend en charge que l’adresse IPv4.

Q9 : Puis-je utiliser la caméra Tapo sans l'application Tapo et sans compte ?

R : L'utilisation de l'application Tapo et la possession d'un compte TP-Link varient selon le type de caméra. La plupart des caméras Tapo nécessitent l'application Tapo et un compte TP-Link pour leur configuration et leur utilisation. Cependant, si vous possédez une caméra compatible HomeKit, vous pouvez la configurer via l'application Home au lieu de l'application Tapo et d'un compte TP-Link.

Q10 : La caméra Tapo peut-elle être utilisée et activée sans réseau Wi-Fi ?

R : Lors de la configuration, les caméras Tapo doivent être connectées à un réseau (filaire ou sans fil). Une fois configurées, les caméras Tapo peuvent fonctionner même déconnectées du réseau du routeur pendant l'utilisation quotidienne. L'enregistrement sur carte SD, y compris l'enregistrement de détection et l'enregistrement 24h/24 et 7j/7, continue de fonctionner. Cependant, veuillez noter que sans connexion Wi-Fi, vous ne pouvez pas visionner le flux en direct de la caméra, lire les vidéos ni recevoir les notifications de détection via l'application Tapo.

Q11 : Pouvez-vous faire pivoter la caméra à 360 degrés ?

R : Les caméras stick comme la Tapo C100 sont équipées d'une rotule à la base et peuvent pivoter manuellement à 360 degrés. Les caméras Pan/Tilt comme la Tapo C210 peuvent pivoter à 360 degrés grâce à la commande panoramique/inclinaison de l'application Tapo.

Q12 : Comment changer de réseau sans fil ?

R : Actuellement, la seule façon de modifier les réseaux sans fil est de réinitialiser et de reconfigurer la caméra.

Q13 : Que dois-je faire si Tapo C310 affiche toujours le Wi-Fi par défaut Tapo_Cam_XXX lorsqu'il est connecté via un câble Ethernet ?

R : Vérifiez que le câble Ethernet est toujours correctement connecté à la caméra. Après avoir configuré la caméra via Ethernet dans l'application, le SSID Wi-Fi par défaut devrait disparaître. Cependant, si le câble Ethernet est débranché, la caméra repassera en mode configuration, le voyant d'état clignotant en orange et vert, et diffusera à nouveau le Wi-Fi Tapo_Cam XXX.

Q1 : Dois-je utiliser une carte SD pour que la caméra Tapo enregistre si un mouvement est détecté ?

R : Non. Les caméras Tapo peuvent enregistrer l'activité soit via un abonnement cloud (vendu séparément), soit sur une carte MicroSD installée et formatée. À vous de choisir.

Q2 : La caméra Tapo prend-elle des photos lorsqu'une personne est détectée ?

R : Si vous êtes abonné au service Tapo Care, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Notifications enrichies avec instantanés ». Cette fonctionnalité prend un instantané dès qu'une personne est détectée.

Q3 : Comment régler les paramètres de sensibilité sur un appareil photo Tapo ?

R : Accédez à la page Paramètres de l'appareil photo sur l'application Tapo, puis appuyez sur Détection , où vous pouvez trouver les types de détection (tels que la détection de mouvement, la détection de personne, etc.), cliquez sur le type de détection que vous souhaitez activer, puis modifiez la sensibilité de la détection à un niveau inférieur/supérieur.

Q4 : Quelle est la distance de détection de mouvement pour les caméras Tapo ?

R : La distance de détection de mouvement ne peut pas être spécifiée avec précision, car elle dépend de facteurs tels que la taille de l'objet, l'amplitude du mouvement et la sensibilité de la caméra. Veuillez consulter les spécifications de nos caméras pour connaître la distance de détection maximale.

Q1 : Qui peut accéder et visualiser ma caméra Tapo et mes enregistrements vidéo ?

R : Tous les flux vidéo et activités associés à votre Tapo Cam sont privés et ne peuvent être consultés que par les personnes connectées à votre compte TP-Link ou autorisées à accéder à votre carte SD. Grâce à la fonction de partage, vous pouvez également partager une caméra spécifique avec un autre compte Tapo.

*Remarque : il est fortement recommandé d'activer la fonction 2FA (authentification à deux facteurs) et de ne jamais partager les informations de votre compte avec qui que ce soit.

Q2 : Pourquoi ne puis-je pas utiliser Tapo Care, la carte SD et le logiciel NVR/NAS/Onvif pour les enregistrements vidéo en même temps ?

R : En raison des performances matérielles limitées de la caméra elle-même, Tapo Care, la carte SD et le logiciel NVR/NAS/Onvif ne peuvent pas être utilisés pour enregistrer des vidéos simultanément. Vous ne pouvez en choisir que deux simultanément.

Par exemple, si vous utilisez une carte SD et Tapo Care pour enregistrer simultanément, l'enregistrement du logiciel NVR/NAS/Onvif sera automatiquement désactivé.

Pour redémarrer l'enregistrement sur le logiciel NVR/NAS/Onvif, veuillez retirer la carte SD de la caméra.

Q3 : Que faire si l'image n'est pas claire lorsque vous regardez Live View à distance ?

R : Pour la plupart des caméras Tapo, vous pouvez spécifier la qualité vidéo lors de la diffusion à distance. Accédez aux paramètres de l'appareil, sélectionnez « Vidéo et affichage » et personnalisez la qualité vidéo.

Pour le Tapo C100 V1, la qualité vidéo est réglée par défaut sur LQ (360p). Vous pouvez passer en HQ sur la page Live View si vous le souhaitez.

Q4 : La caméra Tapo prend-elle en charge l'enregistrement manuel ?

R : Oui, accédez à la vue en direct de votre caméra et recherchez le bouton d'enregistrement. Appuyez une fois pour commencer l'enregistrement. Appuyez à nouveau pour arrêter.

Q1 : Comment puis-je utiliser les caméras Tapo avec Chromecast ?

R : Pour utiliser les caméras Tapo avec l'Assistant Google, vous avez besoin d'un Google Chromecast, d'un Google Home Hub ou de tout écran connecté compatible Chromecast (comme un téléviseur avec Chromecast intégré). Une fois la configuration terminée, vous pouvez visionner le flux en direct de n'importe quelle caméra Tapo par commande vocale. Consultez ce lien pour connaître les commandes prises en charge par la caméra.

Actuellement, les caméras Tapo ne prennent pas en charge la commande « marche/arrêt » en raison de risques potentiels pour la sécurité. Par exemple, un intrus pourrait éteindre vos caméras d'une simple commande.

Regarder le flux en direct des caméras Tapo via Google Assistant consomme du trafic internet, car il s'agit d'un service Cloud-to-Cloud. Compte tenu de votre trafic extranet et de vos performances, le flux en direct s'arrêtera au bout de 5 minutes. Vous pouvez toutefois demander à Google d'afficher à nouveau la caméra si vous souhaitez poursuivre la diffusion.

Q2 : La caméra Tapo peut-elle être visualisée sur un ordinateur ? Peut-elle être visualisée via un navigateur web ?

R : Actuellement, nous n'avons pas de logiciel de contrôle de caméra pour un PC, et nous ne pouvons pas non plus visualiser la caméra Tapo directement sur le Web ; nous pouvons uniquement regarder la vue en direct de la caméra Tapo sur l'application Tapo ou synchroniser l'écran de la caméra avec des appareils comme Echo Show, Fire TV, etc.

Les utilisateurs peuvent utiliser un logiciel tiers pour visualiser et gérer la caméra. Voici les instructions détaillées.

Q3 : La caméra Tapo fonctionnera-t-elle avec un NAS ou un NVR/DVR ?

R : Actuellement, les modèles de caméras alimentées par batterie ne prennent pas en charge ONVIF. D'autres caméras Tapo prennent en charge le protocole ONVIF standard (profil S). Elles fonctionneront donc également avec les NVR/DVR ou NAS compatibles avec ce protocole.

Consultez ce lien pour en savoir plus sur la façon de connecter la caméra Tapo à un NAS ou un NVR.

Q1 : Pouvons-nous modifier la qualité vidéo de la caméra Tapo lorsque nous regardons la vidéo avec Echo Show ou Fire TV ?

R : Non, il est impossible de modifier la qualité vidéo de la caméra Tapo lorsque vous regardez la vidéo avec Echo Show ou Fire TV.

Q2 : Que puis-je faire si le son de la caméra Tapo semble un peu étouffé ?

R : Si le son est étouffé ou s'il y a du bruit/écho lorsque vous regardez la vue en direct de la caméra Tapo ou des vidéos enregistrées, essayez les étapes de dépannage ci-dessous.

1. Déplacez la caméra au cas où un autre appareil pourrait interférer avec elle.

2. Déplacez et placez le téléphone loin de l'appareil photo, ou au moins placez-les dans deux pièces et testez à nouveau l'audio bidirectionnel.

Q3 : Que puis-je faire si les enregistrements vidéo de la carte SD ne peuvent pas être lus sur un ordinateur ?

R : Une fois formatée dans l'application Tapo, la carte SD sera automatiquement divisée en plusieurs dossiers. Tous les dossiers seront nommés : xxxxxxxx_000000_tp00001.mp4, xxxxxxxx_000000_tp00002.mp4, etc. Ce dossier ou clip ne peut être ni lu ni ouvert, car il n'y a pas d'enregistrement. Les vidéos enregistrées rempliront ces dossiers une par une.

Q1 : L'enregistrement écrase-t-il les séquences les plus anciennes ?

R : Oui, en activant la fonction de boucle, l'enregistrement le plus ancien sera automatiquement écrasé lorsque de l'espace sera nécessaire sur la carte MicroSD.

Q2 : Comment puis-je visualiser les enregistrements de 24 heures sur l'application Appareil photo ?

Remarque : cela nécessite l'insertion et le formatage d'une carte MicroSD et l'activation de l'enregistrement 24h/24 et 7j/7.

R : Appuyez sur la caméra souhaitée depuis la page principale de l'application Tapo. Appuyez sur Lecture et Téléchargement. Une chronologie s'affichera. Si l'activité a été détectée, des légendes apparaîtront sous la chronologie. Appuyez sur l'une d'elles pour accéder à la partie correspondante de la chronologie et visionner le clip.

Q3 : Comment supprimer des enregistrements de cartes SD via l'application Tapo ?

R : Accédez à la page Paramètres de l'appareil photo dans l'application Tapo et appuyez sur « Formater » dans la page Stockage et enregistrement > Carte microSD si vous souhaitez supprimer tous les enregistrements. Vous devrez peut-être également insérer la carte SD dans un ordinateur (avec lecteur de carte SD) ou un téléphone pour supprimer les enregistrements correspondants.

Q4 : Puis-je choisir où stocker les enregistrements de ma caméra Tapo C200 ?

R : Tapo propose deux options d'enregistrement : le stockage local sur carte MicroSD et le stockage cloud Tapo Care. Le stockage local est effectué sur une carte MicroSD insérée et formatée, tandis que le stockage cloud est effectué sur nos serveurs cloud sécurisés.

Q5 : Puis-je visualiser plusieurs caméras Tapo en même temps ?

R : Oui, vous pouvez ajouter jusqu'à 32 caméras Tapo dans la fenêtre Live View, et vous pouvez en visualiser 4 dans la même fenêtre à chaque fois.

Q6 : Plusieurs comptes/appareils peuvent-ils visualiser la caméra Tapo en même temps ?

R : Il n’y a généralement pas de limite au nombre de comptes/appareils pour la visualisation à distance.

Pour le visionnage local, généralement, pas plus de trois appareils peuvent visionner simultanément le flux en direct de la caméra. Si des appareils visionnent la caméra via les protocoles ONVIF ou RTSP, chacune de ces connexions sera également comptabilisée dans la limite de visionnage local.

Pour visionner des vidéos enregistrées sur la carte SD (qu'elles soient distantes ou locales), un seul compte/appareil peut accéder aux clips à un moment donné dans l'application Tapo.

Q7 : Comment exporter/partager des vidéos depuis l'application Tapo

R : Pour exporter ou partager des vidéos depuis l’application Tapo, suivez ces étapes :

1. Lancez l'application Tapo et appuyez sur votre appareil photo Tapo pour accéder à sa page d'accueil.
2. Accédez à la section Lecture et téléchargement , sélectionnez les vidéos à partager et appuyez sur l'icône à trois points à côté des vidéos à télécharger. Avant de télécharger les vidéos stockées sur la carte microSD, assurez-vous que le téléphone et l'appareil photo sont connectés au même réseau Wi-Fi.
3. Accédez à la section « Télécharger » . Vous y trouverez des options pour partager les vidéos sélectionnées ou les télécharger dans l'album photo de votre téléphone.

Q8 : La Tapo Cam surveille-t-elle 24h/24 et 7j/7 ?

R : À l'exception des caméras Tapo alimentées par batterie, telles que Tapo C420, C400 et D230, etc., d'autres caméras Tapo peuvent surveiller 24h/24 et 7j/7, et les utilisateurs peuvent définir le programme d'enregistrement continu ou d'enregistrement de détection sur la page Paramètres de la caméra > Programme d'enregistrement.

Note:

1) Une carte microSD est requise pour activer la fonction d'enregistrement continu.

2) Votre caméra doit être allumée et NON en mode Confidentialité pour que la surveillance ait lieu.

Q9 : Tapo Camera prend-il en charge le stockage dans le cloud ?

R : Oui, la caméra Tapo prend en charge la fonction de stockage dans le cloud avec les services Tapo Care : https://www.tp-link.com/tapocare/

Q10 : Comment crypter une carte SD ?

Actuellement, seul le Tapo C425 (version matérielle : V2, version du micrologiciel : 1.1.3 Build 250104) prend en charge le chiffrement de la carte SD. D'autres modèles prendront en charge cette fonctionnalité prochainement. Consultez notre site web officiel pour obtenir des informations de première main.

Veuillez suivre les étapes pour crypter votre carte SD :

Tapo APP > Paramètres de l'appareil > Stockage et enregistrement > Stockage local > Chiffrer la carte microSD

Q1 : Combien de caméras Tapo peuvent être gérées par un compte ?

R : Il n'y a aucune limite quant au nombre de caméras pouvant être configurées ou contrôlées par un compte sur l'application Tapo. Cependant, Tapo Care est disponible pour un maximum de 10 caméras sur un même compte. Vous aurez besoin d'un autre compte si vous souhaitez utiliser Tapo Care pour davantage de caméras.

Q2 : Dans quelle mesure cette caméra est-elle sécurisée ?

R : La sécurité des données est notre priorité et nous comprenons qu'elle est essentielle à votre tranquillité d'esprit. Nous utilisons le cryptage AES 128 bits standard avec SSL/TLS pour chiffrer les données de la caméra, garantissant ainsi la sécurité de votre domicile.

Cliquez sur « Les appareils Tapo sont-ils sécurisés ? » pour plus d’informations.

Q3 : Quelle bande passante est nécessaire pour que la caméra Tapo fonctionne correctement ?

R : La bande passante recommandée pour chaque caméra varie en fonction du type et de la résolution de la caméra. La bande passante montante de chaque caméra est d'environ 5 Mbit/s pour diffuser un flux en direct ou télécharger des vidéos. Veuillez vous assurer que votre réseau répond à cette exigence et, si nécessaire, ajustez la résolution en conséquence pour respecter la limite montante.

Plus important encore, l'expérience de streaming serait affectée par les interférences sans fil environnantes et la puissance du signal, même lorsque la bande passante est suffisante. Dans ce cas, il est conseillé d'éliminer les interférences sans fil potentielles (comme celles des appareils Bluetooth, USB 3.0, téléphones sans fil et fours à micro-ondes) ou de rapprocher la caméra du routeur.

Q4 : Puis-je lier/utiliser la caméra Tapo avec mon compte Kasa Cam/NC Cam actuel ?

R : Absolument ! Vous pouvez facilement vous connecter à l'application Tapo avec votre compte Kasa Cam/NC Cam et gérer votre caméra Tapo en toute simplicité.

Q5 : Comment puis-je modifier mon adresse e-mail de connexion sur l'application Tapo pour ma caméra Tapo ?

R : Pour modifier votre adresse e-mail de connexion sur l'application Tapo, suivez ces étapes :

1. Ouvrez l'application Tapo et appuyez sur l'option « Moi » dans le menu du bas.
2. Appuyez sur Déconnexion pour vous déconnecter de votre compte actuel.
3. Connectez-vous à nouveau en utilisant votre nouvelle adresse e-mail et votre nouveau mot de passe.
4. Réinitialisez et reconfigurez votre caméra Tapo sur l'application Tapo à l'aide de votre nouveau compte.

Q6 : Puis-je utiliser ma caméra Tapo n'importe où s'il n'y a pas Internet ?

R : Vous pouvez utiliser la caméra ou visionner la vidéo en direct sans connexion Internet, mais assurez-vous que votre téléphone et la caméra sont connectés au même réseau sans fil. Le stockage local avec la carte SD fonctionnera toujours et les utilisateurs pourront visionner les enregistrements sauvegardés via la fonction Lecture.

Remarque : la notification ou tout autre service associé au Cloud TP-Link ne fonctionnera pas s'il n'y a pas d'accès Internet.

Q7 : Qu'est-ce que le mode privé ?

R : Avec le mode Confidentialité de Tapo Cam, vous pouvez activer ou désactiver la diffusion et l'enregistrement vidéo et audio. Lorsque vous activez cette option, votre caméra n'enregistre ni audio ni vidéo, et vous ne recevez aucune notification d'événement.

Q8 : Puis-je allumer ou éteindre ma caméra Tapo depuis mon téléphone portable ?

R : Malheureusement, l'application Tapo ne permet pas actuellement d'allumer et d'éteindre la caméra. Pour cela, vous devez l'éteindre manuellement ou la brancher sur une prise connectée comme la Tapo P100 et programmer son allumage et son extinction automatiques.

Vous pouvez également désactiver la diffusion et l'enregistrement de vidéo et d'audio avec le mode de confidentialité de Tapo Cam, mais veuillez noter que lorsque vous sélectionnez cette option, votre caméra n'enregistrera ni audio ni vidéo et vous ne recevrez aucune notification d'événement.

Q9 : Est-il possible d'ajouter ou de gérer la caméra Tapo à l'aide de l'application Kasa ?

R : Non, les caméras Tapo disposent de leur propre application Tapo dédiée pour la gestion et la surveillance. Elles se distinguent des caméras Kasa par leurs fonctionnalités et leur stratégie marketing.

Q10 : Dois-je garder l'application Tapo ouverte pour recevoir des notifications ?

R : Le comportement des notifications peut varier selon le modèle de votre téléphone et votre système d'exploitation. Sur les appareils iOS, vous pouvez recevoir des notifications même lorsque l'application Tapo est fermée.

Cependant, sur certains téléphones Android, vous pouvez rencontrer des problèmes de réception de notifications en raison de paramètres tels que « Paramètres de données en arrière-plan », « Économiseur de données », « Restriction en arrière-plan » ou d'autres configurations spécifiques à l'appareil.

Q11 : Est-il sûr d’enregistrer les informations d’identification sans fil sur l’application Tapo lorsque j’essaie de configurer la Tapo Cam sur le téléphone Android ?

R : Bien sûr, la sécurité des données est primordiale. Nous enregistrons le SSID et le mot de passe du réseau sans fil dans les bibliothèques privées de l'application Tapo. Ces informations ne seront divulguées à personne si les utilisateurs oublient leur mot de passe et ne parviennent pas à connecter leurs caméras. Cependant, si la sécurité vous préoccupe, vous pouvez simplement décocher l'option « Enregistrer le mot de passe » lorsque vous ajoutez la caméra à l'application Tapo.

Q12 : Que dois-je faire si la caméra cesse de fonctionner après avoir modifié le nom ou le mot de passe du Wi-Fi, ou simplement changé de routeur ?

R : Après avoir modifié le nom ou le mot de passe Wi-Fi, la caméra sera déconnectée du routeur, car elle ne reconnaîtra pas automatiquement le nouveau SSID ou mot de passe. Vous devrez réinitialiser et reconfigurer la caméra. Concernant un nouveau routeur, tant qu'il partage le même nom de réseau sans fil 2,4G, le même mot de passe et le même modèle de sécurité que l'ancien, la caméra devrait s'y connecter automatiquement. Sinon, veuillez le réinitialiser et le reconfigurer.

Q13 : Puis-je désactiver la LED IR de ma caméra Tapo en mode nuit ?

R : Non. La LED IR ne peut pas être désactivée lorsque la caméra est en mode nuit. Nous déconseillons de pointer la caméra directement vers une vitre la nuit, car la lumière IR qui s'allume peut refléter la lumière et produire une image floue ou de mauvaise qualité.

Si vous souhaitez désactiver la LED IR la nuit, veuillez basculer la vue de la caméra en mode jour.

Les caméras plus récentes disposent d'un second mode IR, beaucoup moins visible à l'œil nu. Veuillez consulter les spécifications de votre caméra pour savoir si elle prend en charge les longueurs d'onde IR de 580 nm et 940 nm.

Q14 : La caméra Tapo peut-elle être alimentée via Ethernet (PoE) ?

R : Non. La caméra Tapo doit être alimentée par l’adaptateur secteur fourni ou par la batterie intégrée (pour les modèles alimentés par batterie uniquement).

Q15 : Comment puis-je zoomer sur la vue en direct ou sur les images enregistrées pour mieux voir les personnes dans les enregistrements ?

R : Il existe deux méthodes que vous pouvez utiliser pour zoomer.

Méthode 1 : Double-cliquez sur l’écran sur la zone que vous souhaitez zoomer.

Méthode 2 : Placez deux doigts sur l'écran à l'endroit où vous souhaitez zoomer et écartez-les. En ajustant la distance entre vos doigts, vous pouvez contrôler le niveau de grossissement et zoomer jusqu'au niveau de détail souhaité.

Note:

La vue en direct et les enregistrements sur carte SD peuvent être agrandis, mais pas les enregistrements sur le cloud.

Q16 : Puis-je faire pivoter l’image de la caméra Tapo à 90 degrés ?

R : L'application Tapo prend actuellement en charge une rotation à 180 degrés pour la plupart des caméras (https://www.Tapo.com/faq/25/). Malheureusement, en raison de limitations matérielles, aucun paramètre ne permet de faire pivoter l'image vidéo de 90 degrés. Cette limitation garantit un meilleur ajustement à la fenêtre d'affichage horizontale 4:3 en direct de l'application.

Si vous devez monter la caméra dans une position latérale, par exemple sur un mur, mais que vous souhaitez tout de même conserver une vue horizontale, vous pouvez explorer des outils de montage mural tiers conçus à cet effet.