Как настроить подсчет посетителей в VIGI Cloud VMS

Руководство по настройке
Последнее обновление:июля 27, 2026

Содержание

Введение

Требования

Настройка

Базовый режим подсчета (Basic Counting Mode)

Режим точной аналитики (Precision Analytics Mode)

Проверка

Общие советы по использованию

Заключение

Вопросы и ответы

Введение

В этой статье рассказывается, как настроить функцию подсчета людей (People Counting) в VIGI Cloud VMS Standard. Она охватывает сценарии применения, руководство по настройке, советы по использованию и список поддерживаемых устройств (NVR и IPC).

Функция подсчета людей в основном применяется в розничных магазинах и супермаркетах. Анализ данных о проходящих мимо, входящих и выходящих людях позволяет создавать детальные отчеты о потоках посетителей. Эти отчеты дают бизнесу возможность:

  • Оптимизировать планировку магазина и повысить коэффициент конверсии, выявляя зоны с высокой проходимостью.
  • Оптимизировать операционные стратегии, включая графики работы персонала и управление запасами, корректируя распределение ресурсов с учетом тенденций в часы пик.
  • Прогнозировать продажи и корректировать маркетинговые тактики на основе данных подсчета людей, принимая обоснованные решения для оптимизации рыночной стратегии.

Сценарии применения сложны и разнообразны. Для повышения точности подсчета людей система распознает людей по характеристикам головы.

Требования

  • Учетная запись и лицензии VIGI Cloud VMS Standard
  • Сетевой видеорегистратор VIGI (NVR)
  • Совместимая IP-камера VIGI
  • Убедитесь, что IP-камера успешно добавлена в NVR и назначена на активный канал

Подготовка перед настройкой

Прежде чем начать использовать функцию подсчета людей, убедитесь, что ваши устройства поддерживают ее. Устройства, поддерживающие подсчет людей: https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/.

Примечание: Убедитесь, что IP-камера успешно добавлена в NVR и назначена на активный канал.

Режимы подсчета людей

Существует два режима подсчета людей — базовый режим подсчета (Basic Counting Mode) и режим точной аналитики (Precision Analytics Mode).

Базовый режим подсчета (Basic Counting Mode): Устройство подсчитывает только входящих и выходящих, не отслеживая проходящий мимо трафик. Этот режим подходит для малых и средних магазинов с ограниченным обзором камеры, который не может выходить за пределы магазина.

Режим точной аналитики (Precision Analytics Mode): Устройство подсчитывает входящих, выходящих и проходящих мимо, а также рассчитывает коэффициент входа в магазин. Этот режим подходит для малых и средних магазинов, которым необходимо анализировать потоки покупателей как внутри, так и снаружи магазина. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что зона мониторинга полностью покрывает внешние целевые зоны. См. «Описание правил» ниже для получения более подробной информации.

Оба режима будут рассмотрены в следующих разделах.

Настройка

Включение функции подсчета людей на NVR.

Шаг 1. Выберите Организацию, перейдите в Устройства и нажмите Редактировать для устройства NVR.

Поиск кнопки редактирования для NVR для первоначальной настройки подсчета людей.

 

Шаг 2. Перейдите в раздел Аналитика (Analysis) > Настройка интеллектуального анализа (Smart Analysis Configuration). Выберите Канал и IPC для настройки. Выберите Режим подсчета людей (People Counting Mode) > Применить (Apply). Устройство перезагрузится. Подождите около 2 минут и обновите страницу, чтобы проверить настройки.

Внедрение функции подсчета людей на NVR.

 

IP-камера (IPC), связанная с ранее выбранным каналом, теперь будет настроена.

Шаг 3. Перейдите в Устройства, нажмите Редактировать для IPC, которую необходимо настроить с функцией Подсчета людей.

Поиск кнопки редактирования для IPC для первоначальной настройки подсчета людей.

 

Шаг 4. Перейдите в раздел Аналитика (Analysis) > Подсчет людей (People Counting) > Включить подсчет людей (Enable People Counting).

Внедрение функции подсчета людей на IPC.

 

Базовый режим подсчета (Basic Counting Mode)

Шаг 5. В этом примере будет использован базовый режим подсчета. Выберите Базовый режим подсчета (Basic Counting Mode), затем нажмите Добавить правило (Add Rule), чтобы создать области Подсчета людей и установить правила входа и выхода. Кнопка Тест (Test) может использоваться для проверки развертывания Подсчета людей перед подтверждением настроек. Нажмите Применить (Apply).

Базовая настройка подсчета людей с использованием базового режима.

 

Примечание:

1. Можно добавить не более 3 правил подсчета людей.

2. Наведите указатель мыши на правило подсчета, затем нажмите (левую или правую кнопку мыши), чтобы добавить среднюю точку; дважды нажмите, чтобы удалить среднюю точку. Можно добавить до четырех средних точек, что позволяет одному правилу образовывать ломаную линию с максимум пятью сегментами.

3. Наведите указатель мыши на правило подсчета, затем нажмите и удерживайте левую кнопку мыши, чтобы перетащить и переместить все правило целиком.

4. Правила подсчета людей не должны пересекаться.

5. Пожалуйста, оставьте некоторое пространство между краем правила подсчета людей и краем кадра мониторинга IPC.

6. Правила подсчета должны настраиваться в зависимости от конкретного сценария.

 

Описание правила

Предположим, что диаграмма ниже представляет зону обзора IPC. Верхняя сторона определена как Внутренняя зона (Inside Area), а нижняя сторона — как Внешняя зона (Outside Area). Ломаная линия A–B–C–D служит правилом подсчета людей.

Чтобы движение было подсчитано, траектория движения головы человека должна пересечь правило и после пересечения отойти от него на достаточное расстояние.

На основе направления пересечения правило подсчета людей определяет, будет ли движение зарегистрировано как Вход (Walk-in) или Выход (Walk-out).

Следующая диаграмма иллюстрирует, как оцениваются различные траектории.

Логическая диаграмма базового режима подсчета людей.

 

Принцип подсчета

Человек засчитывается только когда он:

  • Пересекает правило подсчета
  • Продолжает движение на другую сторону
  • Отходит на достаточное расстояние от правила

 

Оценка траектории

1. Исчезает во время движения вдоль правила.

Траектория достигает правила, но исчезает, прежде чем четко переместиться на какую-либо сторону. → Недействительные данные, не учитываются

2. Пересекает правило, но не отходит на достаточное расстояние.

Траектория пересекает правило, но разворачивается или исчезает, прежде чем отойти от него на достаточное расстояние. → Недействительные данные, не учитываются

3. Пересечение снаружи внутрь.
Траектория пересекает правило из внешней зоны во внутреннюю и отходит от правила на достаточное расстояние. → Вход +1

4. Пересечение изнутри наружу.
Траектория пересекает правило из внутренней зоны во внешнюю и отходит от правила на достаточное расстояние. → Выход +1

5. Пересекает несколько сегментов правила и отходит на достаточное расстояние.
Траектория пересекает несколько сегментов правила и в конечном итоге уходит достаточно далеко на одну сторону. → Учитывается один раз на основе конечного направления (например, Вход +1)

6. Пересекает правило, но исчезает на противоположном сегменте.
Траектория пересекает правило в направлении другой стороны, но исчезает на правиле, прежде чем отойти на достаточное расстояние. → Недействительные данные, не учитываются

 

Режим точной аналитики (Precision Analytics Mode)

Шаг 5. В этом примере будет использован Режим точной аналитики (Precision Analytics Mode). Выберите Режим точной аналитики (Precision Analytics Mode), затем нажмите Добавить правило (Add Rule), чтобы создать области Подсчета людей и установить правила входа и выхода. Кнопка Тест (Test) может использоваться для проверки развертывания Подсчета людей перед подтверждением настроек. Нажмите Применить (Apply).

    1. Можно создать не более 3 областей подсчета людей.
    2. Области подсчета людей не должны пересекаться.
    3. Оставьте некоторое пространство между краем области подсчета людей и краем кадра мониторинга IPC.
    4. Зоны обнаружения и правила должны настраиваться в зависимости от конкретного сценария.

Базовая настройка подсчета людей с использованием режима точной аналитики.

 

Описание правила

На следующих диаграммах предположим, что синяя область — это зона обзора IPC, зеленая область — это зона подсчета людей, а красная линия разделяет зеленую область на «внутреннюю» и «внешнюю» зоны. Правило подсчета людей требует, чтобы траектория головы человека проходила через зеленую область — это означает, что голова человека должна сначала появиться в синей области, затем войти в зеленую область и, наконец, выйти из зеленой области обратно в синюю область.

Правило подсчета людей определяет, является ли движение входом, выходом или проходом мимо, на основе положения точек входа и выхода в пределах зеленой области (т.е. граничных точек зеленой области). Ниже приведено подробное объяснение того, что определяет Вход, Выход или Проход мимо.

Диаграмма зоны подсчета людей.

 

  1. Вход (Walk-in)

На диаграмме ниже зеленая пунктирная линия представляет траекторию головы человека, движущуюся сверху вниз в пределах зеленой области. Голова человека перемещается из внешней зоны в зеленую область, а затем выходит из внутренней зоны, создавая две точки пересечения: A и B.

  • Точка A, где траектория входит в зеленую область, находится во внешней зоне (Outside).
  • Точка B, где траектория выходит из зеленой области, находится во внутренней зоне (Inside).

В результате человек распознается как входящий снаружи и выходящий изнутри, что учитывается как один вход посетителя (Walk-in +1).

Пример входа.

 

  1. Выход (Walk-out)

На диаграмме ниже зеленая пунктирная линия представляет траекторию головы человека, движущуюся снизу вверх в пределах зеленой области.

  • Точка A, где траектория входит в зеленую область, находится во внутренней зоне (Inside).
  • Точка B, где траектория выходит из зеленой области, находится во внешней зоне (Outside).

В результате человек распознается как входящий изнутри и выходящий наружу, что учитывается как один выход посетителя (Walk-out +1).

Пример выхода.

 

  1. Проход мимо (Pass-by)

На диаграмме ниже зеленая пунктирная линия представляет траекторию головы человека, движущуюся справа налево в пределах зеленой области.

  • Точка A, где траектория входит в зеленую область, находится во внешней зоне (Outside).
  • Точка B, где траектория выходит из зеленой области, находится во внешней зоне (Outside).

В результате движение распознается как входящее снаружи и выходящее наружу, что учитывается как один проход мимо (Pass-by +1).

(Хотя голова человека пересекает зеленую линию и входит во внутреннюю зону, она остается в пределах зеленой области и блуждает, не выходя через внутреннюю границу. Вместо этого она выходит через внешнюю границу. Следовательно, это не распознается как вход посетителя, а как проход.)

Пример прохода мимо.

 

Примечания:

Правило подсчета людей требует, чтобы траектория проходила через зеленую область, а не просто оставалась в ней. Важно оставить некоторое пространство между зеленой областью и краями неокрашенной области, чтобы система могла распознать полное перемещение.

Системе не важно, что делает цель в пределах зеленой или неокрашенной областей. Она учитывает только точки входа и выхода из зеленой области и определяет, находятся ли эти точки внутри или снаружи зеленой области.

  1. Вход снаружи, выход изнутри → Учитывается как Вход
  2. Вход изнутри, выход наружу → Учитывается как Выход
  3. Вход снаружи, выход наружу → Учитывается как Проход мимо
  4. Вход изнутри, выход изнутри → Недействительные данные
  5. Внезапное появление в зеленой области, точка входа неизвестна; независимо от точки выхода → Недействительные данные
  6. Входит в зеленую область, но внезапно исчезает, точка выхода неизвестна → Недействительные данные
  7. Движется только в пределах неокрашенной области, не входя в зеленую область → Недействительные данные

 

Шаг 6. Выберите периоды, в которые будет активен Подсчет людей, затем нажмите Применить (Apply).

Настройка времени работы правила подсчета людей.

 

Примечание: Зеленые полосы указывают время, когда подсчет людей активен.

 

Шаг 7. Чтобы применить эти настройки к другим устройствам, выберите Копировать на другие устройства (Copy to other devices). Выберите устройства, на которые вы хотите скопировать настройки. В этом примере настройки копируются на другую камеру Insight S385.

Выберите устройства, на которые вы хотите скопировать настройки.

 

Проверка

После настройки Подсчета людей выберите Подсчет людей в левом меню для просмотра статистики и показателей. Описание доступных опций приведено ниже.

Перейдите в раздел «Подсчет людей», чтобы отслеживать и просматривать изменения потоков людей.

 

  1. Быстрые настройки подсчета людей (People Counting Quick Settings): Отображает меню быстрых настроек, показывающее камеры, на которых подсчет людей активен и неактивен. Также отображается список сайтов для получения дополнительной информации о подсчете людей.
  1. Выбор сайтов: Находится в правом верхнем углу страницы. Данные между разными сайтами изолированы, и выполняются вычисления в реальном времени. (Вычисления следуют соответствующим статистическим алгоритмам, а не простому суммированию.)
  1. Поток сегодня: Отображает статистические данные с полуночи по часовому поясу организации до текущего момента, с одной точкой данных каждые 15 минут (рассчитываются данные за завершенные 15-минутные интервалы, незавершенные интервалы не отображаются). Данные включают проходящий трафик, входы, выходы и коэффициент входа и автоматически обновляются каждую минуту.
  1. Заполняемость сегодня: Этот модуль отображает количество посетителей в реальном времени. Помимо графика тренда посетителей за сегодня, он включает текущее количество посетителей, максимальное количество посетителей за сегодня и темпы роста пикового количества вошедших посетителей по сравнению со вчерашним днем. Данные автоматически обновляются каждую минуту.
  1. Время: Выбор времени включает режим пользовательского времени, где вы можете выбрать время начала и окончания для каждого дня с минимальным интервалом в полчаса. Вы также можете выбрать режим часов работы, который будет рассчитывать данные на основе часов работы, настроенных на каждом устройстве. Выбор даты включает несколько режимов: день, неделя, месяц, год и пользовательский.
  1. Общая статистика: Включает проходящий трафик, входы, выходы, коэффициент входа и соответствующие данные о росте по сравнению с предыдущим периодом.
  1. Тренды: Этот график отображается в зависимости от выбранного режима времени и включает данные о проходящем трафике, входах, выходах и коэффициенте входа. Вы можете переключить график в режим Поток людей по сайту (People Traffic by site).
  1. Режим таблицы и экспорт данных: В дополнение к графическому отображению вы можете переключиться в табличный режим в правом верхнем углу графика. В табличном режиме вы также можете экспортировать данные.

Страница графика с опцией «Режим таблицы» и функцией экспорта данных.

 

Общие советы по использованию

Рекомендации по установке камеры

Для обеспечения оптимальной производительности и точного подсчета людей, пожалуйста, следуйте приведенным ниже рекомендациям по установке:

  1. Высота установки камеры

Вертикальное расстояние от камеры до земли должно составлять от 3 до 6 метров.

  1. Угол наклона камеры

Угол наклона вниз между линией визирования камеры и горизонтальной плоскостью должен быть установлен в пределах от 30° до 80°.

  1. Расположение камеры

Рекомендуется устанавливать камеру прямо напротив входа/выхода. Избегайте установки камеры под косым углом к целевой зоне.

  1. Согласованность установки

Высота, угол наклона и расположение камеры должны работать согласованно, чтобы минимизировать перекрытие голов людей в кадре. Неправильная настройка может привести к пропуску или неправильному подсчету.

 

Рекомендации по установке камеры для функции подсчета людей.

 

Рекомендуемые условия развертывания

  1. Установка в открытых и четко обозначенных зонах

Рекомендуется для входов, коридоров или открытых пространств с четкими границами и хорошо определенным направлением движения пешеходов.

  1. Обеспечьте надлежащие условия освещения

Часто задаваемые вопросы по теме

Ищете больше информации?

Полезен ли этот FAQ?

Ваши отзывы помогают улучшить этот сайт.

This Article Applies to:

Community

TP-Link Community

Still need help? Search for answers, ask questions, and get help from TP-Link experts and other users around the world.

Visit the Community >