バッテリーカメラが検知されないときは

ほとんどのTapoバッテリー駆動デバイスは、非アクティブ時にスリープモードへ移行して省電力化するため、電源接続型カメラのように常時モーションを監視することはできません。

検知はデバイスが起動している間のみ行われ、その状態はLEDが点灯していることで確認できます。バッテリー駆動デバイスを起動させる方法は2つあります。

1. PIRセンサーが動きを検知してデバイスを起動する

2. アプリでライブ映像を視聴する

24時間365日キャプチャ機能に対応した特定モデルでは、設定した時間間隔で24時間365日継続的に画像を取得し、その後検知を行うことができます。

この記事では、以下のような問題のトラブルシューティング方法をご案内します。

• カメラの前で動きが発生しているにもかかわらず、通知や録画が行われない

• ライブ映像を視聴しているときだけ通知や録画クリップを受信する

ステップ1. 検知範囲を確認し、必要に応じて設置を調整する

センサーの物理的な制約により、現在のバッテリー駆動カメラ製品の検知範囲には限界があります。これはTapo製品も例外ではありません。

設置場所は検知範囲に大きく影響します。クイックインストールガイドで推奨している高さと角度で設置することを強くおすすめします。推奨される設置高さと角度は、Tapoアプリのデバイス設定 > ユーザーガイド > 設置ガイドまたはクイックインストールガイドで確認できます。

C425/TC85を例にすると、推奨設置高さは2～3メートルで、下向きに10°～15°傾けて設置します。また、最大検知距離は約8メートル（感度10設定時）です。そのため、この範囲を超える場所での動きは検知できません。

Tapoのバッテリー式パン・チルトカメラの場合、PIRセンサーはカメラと一緒に動きます。そのため、PIRセンサーは水平を保ち、カメラレンズのみを約20°下向きに傾けてください。

ステップ2. 起動感度（Wake-up Sensitivity）を調整する

以下のFAQを参考にしながら、起動感度を適切に調整してください： Tapoバッテリーカメラの検知範囲をテストする方法

お使いのカメラがこの機能に対応していない場合は、以下の方法で動きによって起動するか確認してください。

1. デバイス設定 > アラーム > 検知アラーム からアラームを有効にします。アラームタイプは「サウンド」を選択してください。

2. ライブ映像画面を閉じ、カメラの電源がオフ状態になるまで待ちます。

3. 離れた場所からゆっくりカメラに近づきます。アラーム音が鳴った地点が最大起動距離です。それより遠い場所での動きは検知を開始できません。

ステップ3. それでも検知範囲が十分でない場合

24時間365日キャプチャ機能に対応しているモデルの場合：

24時間365日キャプチャとは、一定間隔で画像を取得し、その画像同士の差分に基づいて録画を開始する仕組みです。有効にすると、カメラは指定された時間帯において24時間365日、1fpsで継続的に画像を取得します。イベントが検知されると、通常のフレームレートでの録画に切り替わります。

24時間365日キャプチャ機能は、検知範囲を拡張してより包括的な監視を実現し、低消費電力で常時録画に近い結果を得ることができます。これにより、より重要な映像を確実に記録できます。そのため、ソーラーパネルを使用している場合や、カメラを頻繁に充電できる場合は、以下のFAQを参照して24時間365日キャプチャ機能を有効にし、検知範囲を拡張することをおすすめします： バッテリーカメラで24時間365日キャプチャを有効にする方法

24時間365日キャプチャ機能を有効にしているにもかかわらず検知機能が正常に動作しない場合は、以下のガイドを参照してトラブルシューティングを行ってください： Tapo/Kasaカメラで検知機能が動作しない場合

24時間365日キャプチャ機能の詳細については、以下を参照してください： バッテリーカメラで24時間365日キャプチャを有効にする方法

24時間365日キャプチャ機能に対応していないモデルの場合：

検知範囲が十分でない場合は、以下の方法をお試しください。

• カメラをガラス越しに設置しない

カメラをガラス越しに設置すると、屋外の動きを検知できなくなり、通知を見逃す原因となる場合があります。

• モーションセンサーレンズを水平に保つ

カメラを水平に設置してください。傾いていたり逆さまになっていたりすると、PIRセンサーの検知範囲が制限され、動きを見逃す可能性があります。

• 逆さまに取り付けない

正常な動作を維持するため、カメラは正しい向きで設置してください。

• カメラを側面に設置する

カメラを監視エリアへ正面から向けることは避けてください。人物がカメラへまっすぐ近づいてくる場合、PIRセンサーが十分に反応しないことがあります。より高い感度を得るために、カメラは側面に設置してください。

注：PIRセンサーは周囲環境の熱放射の変化を検知することで動作します。物体や人がセンサーの検知範囲内を移動すると温度変化が発生します。センサーは主に焦電素子（Pyroelectric Element）によってこの変化を感知しており、通常は物体とセンサーとの相対的な移動によって温度変化が発生します。

PIRセンサーの設計上、横方向の動き（センサーに対して平行な移動）には高い感度を示し、前後方向の動き（センサーへ近づく、または遠ざかる移動）には感度が低くなります。これは、センサーの焦電素子が主に2つの熱源間の温度差を検知しているためであり、前後方向の移動ではセンサーの検知エリア内で十分な温度変化が発生せず、アラームが作動しない場合があるためです。

また、一部の動物は人間と比べて熱源としての特徴が小さいため、センサーを作動させにくく、検知が難しい場合があります。

ステップ4. クリップ設定を調整する

1. カメラ設定 > ストレージと録画 > クリップ設定 に移動します。

2. 再トリガー時間（Retrigger Time）を短くし、録画バッファ（Record Buffer）を増やし、最大クリップ長（Maximum Clip Length）を延長してください。

ステップ5. ファームウェアを確認する

カメラのファームウェアが最新バージョンであることを確認してください。

ステップ6. 検知設定を変更する

検知タイプ、アクティブゾーン、および検知感度を調整してください。モーション検知を例にすると、カメラ設定 > 検知 > モーション検知 に移動し、モーション検知感度を変更してください。